辽宁银保监局积极开展2019年“3•15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周工作
一是周密部署,拟定活动计划。2月19日,辽宁银保监局组织辽宁省银行业协会、辽宁省保险行业协会、辽宁省银行业纠纷调解中心召开“3·15”主题活动策划会,通过座谈方式集思广益,确定宣传周活动框架安排。二是尽早安排,强化监管引领。知悉总会宣传周活动主题后,辽宁银保监局通过“预通知”的方式向辖内各银保监分局、银行业金融机构和保险机构传达了活动主题和活动口号,便于各单位开展先期部署。收到总会宣传周正式方案后,立刻印发通知,强化监管引领。三是有奖竞答,提高公众参与度。“3·15”当天,在“辽宁银行业消保在线”微信公众号开展“以消费者为中心优化服务——辽宁银保3·15有奖知识竞答”活动,公众参与热情高涨。四是互动交流,组织“请进来”系列活动。组织辖内各银行业金融知识教育示范基地开展“以消费者为中心优化服务”教育宣传周专题体验活动,通过接待团体参观、强化互动体验、进行金融宣讲等模式拉近社会公众与银行业金融机构间的距离,展现银行优质服务,宣传正规金融服务渠道,提高公众风险防范意识。