诚信是立国之本、立业之本，诚信更是中国保险业的生命线。一个健全的社会一刻也离不开诚信。人无信不立，商无信不誉，市无信不兴，企业无信不昌。在长期的社会实践中，中华民族形成了重承诺、守信义、以诚立业、以信取人的道德传统，形成比较稳定的社会结构、凝聚力强大的传统文化和延绵不绝的中华文明。“千金一诺”、“一言既出，驷马难追”等名言永留史册，并成为人们在实际生活中的准则。古今中外反复证明，一个不讲诚信和没有诚信的国家和民族，如水中月、镜中花，终究会消失；而一个起步的企业，没有诚信做基础，就不可能发展壮大，更谈不上建百年老店。在全面建设小康社会中，诚信是其中的一个重要内容，也是一个根本性的问题。诚信是人们思想道德的准则，也是构建和谐社会的道德基础。因此说，诚信是为了弘扬中华民族传统美德，践行“三个代表”，推进精神文明建设的重要基石，是推进物质文明建设的重要力量。阳光保险集团公司三年的成长历程也充分证明诚信是构建阳光文化的基础。
一、诚信是建立阳光和谐人际关系的基本准则
在当今的社会里，广大人民群众的根本利益是一致的，人与人之间应当是互惠互利、诚实守信、平等友爱、融洽相处的新型关系，这是由社会主义本质所决定的，也是社会主义制度优越性的具体体现。人们之间以诚相待，才能处理好各种人民内部矛盾，使人们各尽其能、各得其所，这就要求我们必须树立正确的道德观念，处理好个人利益与他人利益、集体利益与社会利益的关系，处理好眼前利益与长远利益的关系，处理好竞争与合作的关系。在各个岗位工作的人们，只有讲求信誉，不损害他人利益，才能实现“共赢”，收获长远利益和可持续发展，从而在推动诚信道德建设的同时，人际关系得到和谐、诚实守信成为习惯，社会风气凸显良好，文明程度大大提高，诚实守信的中华民族的传统美德也得以发扬光大。因此，以诚信为重点，正确处理义与利的关系、竞争与协作的关系，培育社会主义新型人际关系，是构建和谐社会的一个重要任务，也是阳光和谐人际关系的基本准则。
阳光保险集团公司从创建、起步和发展，就继承和创新了中国的传统文化，把“诚信”作为企业的价值观，对员工提出的“十要十不要”、“四牢记四坚信”成为规范员工行为的一把尺子和处理人际关系的基本准则，在提高了职工的文化修养的同时，也满足了员工多层次、多方面的精神文化要求，营造了符合时代需要的、先进的、健康向上的员工队伍。
二、诚信是维护阳光利益基本道德规范
用诚信引导和规范市场行为，是当前市场经济条件下构建社会主义和谐社会的一个重要课题。以社会分工为基础的交换关系，要求双方以信用作为守约条件。日益扩展的市场关系逐步构建起彼此相联、互为制约的信用关系链条，维系着市场关系和市场经济具有追求利益最大化的属性，如果对经济活动缺乏有效的约束和规范，一些客体就以失信行为来谋不义之财。目前，由于社会主义市场经济体制的不完善，失信问题较为严重，从而加大了企业交易成本，也影响了企业经营往来中的信誉。失信行为还从经济生活蔓延到政治、文化及人际关系领域，并滋生了权钱交易等腐败现象，所以，诚信和失信的道德冲突，是发展社会主义市场经济过程中道德建设的一对矛盾，这一矛盾解决如何，直接关系到市场秩序的状况，在这方面保险市场尤为普遍。由于保险业起步较晚，在发展中缺乏于之相适应的制约和规范机制，一些保险从业人员受利益驱动，个别保险公司为了计划的达成，做出了违背诚信原则的行为，虽然暂时利益得到了满足，但是直接影响了保险界的声誉。党的十七大的报告对于加强诚信道德建设，规范市场行为提出了相关的要求和监管办法，为进一步完善我国诚信法制化建设迈出了坚实的一步。在本行业的诚信中我们不能左右他人，但我们可以从自身做起。作为第13家阳光财产保险股份有限公司鞍山中心支公司，为了尽快占领鞍山一席之地，让社会认可，我们从组建之初就做好了心理和战略上的准备工作，以魅力留人、感情留人的前提下，把诚信留人作为公司长远的发展目标。领导班子成员，说到做到不失言，重大事件集体讨论，对于不讲诚信的内外勤员工坚决按照有关规定清除阳光公司，对于销售人员的激励政策及时兑现等，正是在阳光诚实守信文化的感召下，阳光财产保险股份有限公司鞍山中心支公司才得以在短时间内把“业内人才，业外贤士”聚在一起，“高起点组建，远战略发展”，以其不菲的业绩跻身本地区同行业第七位的同时，在公司成立仅后第九个月就实现当月盈利，充分凸现了阳光财险鞍山中心支公司诚实守信所带来的稳步健康发展的实际效果。
三、诚信是提升阳光信誉度的重要因素
诚信关系着企业的兴衰和成败，影响着企业的信誉度，决定着和谐社会的建设。《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》强调：“增强全社会的信用意识，政府、企事业单位和个人都要把诚实守信作为基本行为准则”。温家宝总理在《政府工作报告》中也提出：诚信关系到社会信用体系的建立，关系到社会诚信道德水平的提升。因此说，诚信道德建设，是保证我国政治、经济、文化和社会建设协调发展的精神支撑。诚信道德建设，不仅是道德建设的重点，而且对构建社会主义和谐社会进程中其他各方面的建设，也是不可或缺的。胡锦涛同志指出，和谐社会几个特征是相互联系、相互作用的，需要在全面建设小康社会的进程中全面把握和体现。这一深刻阐述，揭示了社会主义和谐社会各个要素之间的辩证关系，说明和谐社会建设是一个系统工程。
厚积薄发的阳光保险集团公司，为了又快又好的提高社会的信誉度，以阳光文化为指引，把“风雨中做事，阳光下做人”作为公司的经营品质，对客户以“一杯水、一件大衣、一把伞”的“三个一工程”已经成为保险界的一道亮丽的风景线；最近又开展的践行阳光文化“做阳光人，干阳光事”活动引领了保险界的风骚。阳光保险鞍山中心支公司在经营不足一年，就向社会发出理赔服务三回访和三千元以下资料齐全五日内兑现等举措，赢得了客户的信赖，信誉度得到了明显的提高。
综上所述，诚信可以使一个企业的竞争力得到提高，凝聚力得到增强，影响力得到体现。
诚信是根，诚信是福，诚信是无形的力量，诚信是无形的财富。让我们在人生的路上与诚信同行，给他人以信任，把诚信作为个人的立身之本，作为构建阳光文化的基础。用诚信把阳光真正建成百年老店！
（阳光财险 李彬）