做保险代理人已经有好几个月了，我的业绩还是“挂零”，保险生意迟迟不能如愿“开张”。每天当我鼓起勇气走进营销服务部，不可避免地看到墙壁上那五颜六色的光荣榜，比如“增员王”、件数奖、“每月五杰”等的时候，我都会忍不住脸红。尤其是在每天开早会，主持人报告业务精英们昨天的销售业绩那段时间更是难熬，坐在最后一排的我总是习惯性低下头。为什么呢？因为没脸见人呀！
　　不过凭良心讲，我卖保险也是挺卖力的。我厚着脸皮，抛开过去二十几年来一直保持的沉默与寡言，下定决心、不怕难堪、排除万难在这一行业里挑战自我。在很短的一段时间里，我就问遍了生活在这个繁华都市里的那些有房有车的大学同学和朋友，甚至连没房没车的同学和老乡也没有放过。他们有的说早已经买了，暂时不想再买，有的说在当公务员，政府已经帮他“从摇篮到坟墓”全方位地保障起来了，没有必要买，还有在企业工作的说要等到老板加工资后会优先找我买。
　　好不容易盼到一位关系不错的女同学，她生下孩子快满两个月。我想上门帮她的儿子做一份周全、合意的综合保障计划的时候，那边回话说，她那大学刚毕业一时找不到理想工作的小叔已开始卖保险了，特别需要优先照顾。我什么时候才能“破零”啊？这个问题把我急得像热锅里的蚂蚁，坐卧不安。
　　最近我听说公司内部下发了一份文件，要加强业绩考核力度，对那些长期没有新业绩的代理人要进行清理。呆了这么长时间，我再不出出单恐怕难免要被“扫地出门”了。情急之下，我只好像身边的其他保险代理人一样拿起电话拼命地做起了陌生拜访，终于成功筛选出自己的第一位目标客户。这位小姐是一家外资财产保险公司的白领人士，记得我们第一次电话接触，她就对人寿保险业务表现出特别浓厚的兴趣，说她妈妈已经在老家那边给全家人买了很多保险，她自己参加工作后也想拥有自己的一份保险，还要做我的客户呢。我不由自主地在电话这边赞美她：“这年头，能碰上一位像你这样保险意识这么强烈的人真是不容易啊！”
　　接下来我们约了时间在一家酒楼见面喝早茶，那是一位清纯可爱的女孩，在我去之前她还体贴地叫我带一份保险计划书让她详细看看，我当然毫不犹豫地照办。过了几天，我想她应该考虑得差不多了吧。于是，我拨通她的电话，电话那头依然是她那甜美的声音。为了营造良好的“签单”氛围，我有意识地跟她天南地北的闲聊。她不时地蹦出几句粤语，还好几次问我会不会讲粤语，要用粤语跟我聊天儿呢。
　　我实话实说：“我不大习惯讲，因为我本性比较害羞。不过从初中时代就开始在听粤语流行歌曲了，所以我会唱粤语歌。”那女孩可爱得让我出乎意料，她竟然叫我在电话里唱几首歌给她听一听。这么多人的营业场所我怎么可能唱歌？我在这方面跟马路上、隧道里的那些流浪歌手们差得好远呢，但我的确觉得她非常好玩，决定逗她一逗。
　　恰好那时我脑海里又想到了古代艺人们有“卖艺不卖身”的说法，心血来潮就学着来这么一句：“小姐，对不起，我只卖保险不卖唱！”电话那头的小姐听到之后，愣了好几秒钟没反应过来，好久才说一句：“喔，喔，对不起喔！”然后挂了电话。我当时就有“不祥”的预感，我这保险第一单估计泡汤了。
　　后来我又打了几次电话过去，听到的不是“嘟嘟”的忙音，就是电话被拿起来又“啪”地摔下的声音。看来是这“只卖保险不卖唱”毁了我这“第一单”，我只得再找下一位客户了。

 
 
(中国保险报)