鞍山中支将充分利用“金融教育宣传月”活动契机,线上线下并行,树立公司良好服务形象。以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,围绕“助老”方向,关注“一老一少”等重点人群,加大对老年人权益保护宣传教育,同时开展了“五进入”活动,总经理接待日活动。
我们走进了深北龙家社区及党群服务中心进行宣传教育,以案例讲解形式面对面为近20名社区居民讲解金融防诈知识,提醒社区居民要时刻保持警惕,特别提醒社区居民要保护好个人信息;我们走进了鞍山大悦城商圈进行金融宣传,与消费者面对面交流,充分体现了鞍山中支对消费者权益保护工作的高度重视;我们走进了校园,普及年轻妈妈及老师们增强风险意识,树立理性的借贷意识,为老师及同学们揭开非法“校园贷”的真面目,告诫他们如何抵制非法“校园贷”;我们走进了鞍山市夕阳圣人养老护理院,关爱老人,为养老院的老年人送去米面油,促进金融宣传、奉献爱心的同时也增强了我司社会形象,我司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,用实际行动践行金融为民理念,积极探索金融消费者权益保护工作的有效途径,用心、用情提升金融服务。
此次活动还刊登在鞍山市保险行协公众号且发表在鞍山日报,作为特色宣传活动在行业内树立标杆。
我司机构负责人董明总主动接待亲临柜面办理业务的老年客户,保护老年人信息安全知识的普及,积极开展面向特殊人群关爱辅助服务举措,让客户倍感温馨。
大家人寿鞍山中支理解金融宣传活动的意义所在,该活动是金融从业者的义务,高度重视,通力配合,提高活动的覆盖面和影响力,不断增强消费者的满意度,将教育宣传工作做实,不做表面工夫,常态化,标准化。