民安保险车赔案件全程E化
 
〖字体: 〗 〖背景:               〗 〖打印〗 〖关闭〗 作者:无   时间:2009/5/11 7:56:33

民安保险车赔案件全程E

2009224经中国保监会辽宁保监局研究审核落户鞍山的民安保险(中国)有限公司鞍山中心支公司依托先进的IT平台支持,实现车赔案件的全程E化,大大提高了理赔时效。即无论金额大小,凡是符合条件的案件,只需轻轻一按,即可搞定,让理赔立等可取成为现实。

近年来随着车辆保有量的剧增,给各家保险公司传统的车险理赔服务都提出了挑战。传统的车险理赔服务模式是:出险客户去保险公司递交材料后,只能被动等待通知领赔款。据悉,一般理赔分为报案定损交资料核赔财务支付结案6个节点。

作为刚刚入驻我市的民安保险(中国)有限公司鞍山中心支公司还在国内首创投保资料影像上传,全国集中出单的承保模式,最大程度上优化了出单的各种资源,让在民安投保永无等候之忧,节省了客户的宝贵时间。此外,损失金额在3000元以内的单方事故,经过该公司第一现场查勘,确认符合理赔条件后,简化索赔手续,不需提供事故证明,第一时间赔付结案。全国统一客服电话(95506365天,24小时/天接报案查勘救援服务:365天,8小时/天理赔服务咨询服务。在事故车维修场所的选择方面,只要符合就近,有相应修理资质的原则,客户到哪里修车,他们的服务就到哪里。

直赔服务即事故车辆(含第三者车辆)在与民安保险有合资协议的维修厂维修,在完成定损环节且维修完毕,只要客户提供了所有索赔资料后,客户就可以将车辆开走,为客户省去了先与维修厂结账,再到保险公司领取赔款带来的诸多麻烦。

公司经营范围:财产损失保险;责任保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;经中国保监会批准的其他业务。